El principal objetivo de INTERGAL es obtener un producto de la máxima calidad y utilidad posible, fidelizando los clientes por los buenos resultados obtenidos, y nunca en base a estrategias de reserva de conocimiento y secreto respeto de los diseños demasiado personalizados.

Entendiendo son pilares fundamentales para que un producto informático tenga la máxima utilidad:

• VALORAR adecuadamente la base de información del cliente, sus protocolos de funcionamiento y, en definitiva, su experiencia.

• DISTINGUIR los vicios y malos hábitos, para exponer las mejoras y correcciones adecuadas.

• TESTEO continuo de las novedades y propuestas, para una eficaz renovación e implantación de nuevas funcionalidades, en estrecha colaboración con los responsables del usuario.

• DIÁLOGO Y SINCRONIZACIÓN de los analistas, programadores, operadores y usuarios, buscando mejoras y simplificaciones que optimicen los procedimientos.