O principal obxectivo de INTERGAL é obter un produto da máxima calidade e utilidade posible, fidelizando os clientes polos bos resultados obtidos, e nunca en base a estratexias de reserva de coñecemento e secreto respecto dos deseños demasiado personalizados.

Entendendo son alicerces fundamentais para que un produto informático teña a máxima utilidade:

• VALORAR adecuadamente a base de información do cliente, os seus protocolos de funcionamento e, en definitiva, a súa experiencia.

• DISTINGUIR os vicios e malos hábitos, para expor as melloras e correccións adecuadas.

• TESTEO continuo das novidades e propostas, para unha eficaz renovación e implantación de novas funcionalidades, en estreita colaboración cos responsables do usuario.

• DIÁLOGO E SINCRONIZACIÓN dos analistas, programadores, operadores e usuarios, buscando melloras e simplificacións que optimicen os procedementos.